相続まとめちゃんねる

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    苦情

    472 :鬼女の秘密 2008/12/28(日) 23:51:15 ID:0y0adVwi
    うちの親父が商売やってた頃の話思い出したわ。10年ほど前、北海道のローカルな町にうちの実家はあった。
    田舎とはいえ一応一級国道(2ケタ番台)沿いなんで、それなりに商売はうまくいっていた。
    駐車場は30台分くらいあって、国道側に二箇所ある出入り口が道路に対して垂直じゃなくゆるい角度だから、大型車も出入りが容易。
    店舗に隣接して家があり、通常であれば夜は駐車場にチェーンをはる。
    ただし冬は、国道をひっきりなしに除雪車が通るので、その関係で駐車場出入り口にチェーンははらない。

    で、うちの向かいにちょっとした工場があって、そこはトラックが頻繁に出入りするところ。
    その一部に図々しいのがいて、うちの駐車場が混んでない時は無断でUターンとか待機とかに使ってやがる。
    それでもお向かいさんのところだからということで、親父は少々のことには目を瞑っていたんだが、
    だんだんエスカレートして、冬はチェーンはらないのを良いことに、翌朝の朝イチに備えて一晩中停めて仮眠する輩まで現れた。

    いくら一級国道沿いとはいえ、夜は交通量少ないから本来はすんげえ静かなんだよ。
    そんな状況で一晩中トラックのアイドリング鳴らされたら、うるさくて眠れない。
    頭にきた親父だがドライバーに苦情を言っても、翌朝向かいの事務所に行ってもまるでダメ。
    向かいの会社は東京に本社がある一流企業なのだが、そこの支店長が完全にDQNだったわけ。

    957 :鬼女の秘密 2018/11/18(日) 18:30:39 ID:G1WFYlhB0.net
    安い作りの賃貸マンションにいます。
    上階にとてつもなくうるさいお子さんいるご家庭が入居しました。
    走り回る足音と衝撃は力強く、長時間に渡り、大きな打撃音と、ボールが弾む音?もします。何度も何度も。

    早朝から夜23時過ぎまで奇声をあげながら猛ダッシュするのが毎日続き、
    その激しさから、幼稚園児か小学校低学年かと思ったら、ひょんなことから、やっと2歳になるかならないかの男児1人と知り驚きました。

    ここの管理会社は騒音問題は各自で対処しなきゃならず(対応はせいぜい抽象的な内容の回覧程度)、
    そろそろ上階にお願いしに行こうと思うのですが、そんなに小さい子供だと、
    「子供なんだから仕方ない」で一蹴されそうで…。
    こういう理屈を論破するにはどのような言い回しが最適でしょうか。

    小さい子供の大変さは理解はしてるつもりですが、明らかに許容範囲を超えた騒音です。
    ちなみにそのご家庭の周りは空室で、我が家だけが密接しており複数件で苦情が出せません。

    長くなりましたが、ご助言お願いします。

    472 :鬼女の秘密 2008/12/28(日) 23:51:15 ID:0y0adVwi
    うちの親父が商売やってた頃の話思い出したわ。10年ほど前、北海道のローカルな町にうちの実家はあった。
    田舎とはいえ一応一級国道(2ケタ番台)沿いなんで、それなりに商売はうまくいっていた。
    駐車場は30台分くらいあって、国道側に二箇所ある出入り口が道路に対して垂直じゃなくゆるい角度だから、大型車も出入りが容易。
    店舗に隣接して家があり、通常であれば夜は駐車場にチェーンをはる。
    ただし冬は、国道をひっきりなしに除雪車が通るので、その関係で駐車場出入り口にチェーンははらない。

    で、うちの向かいにちょっとした工場があって、そこはトラックが頻繁に出入りするところ。
    その一部に図々しいのがいて、うちの駐車場が混んでない時は無断でUターンとか待機とかに使ってやがる。
    それでもお向かいさんのところだからということで、親父は少々のことには目を瞑っていたんだが、
    だんだんエスカレートして、冬はチェーンはらないのを良いことに、翌朝の朝イチに備えて一晩中停めて仮眠する輩まで現れた。

    いくら一級国道沿いとはいえ、夜は交通量少ないから本来はすんげえ静かなんだよ。
    そんな状況で一晩中トラックのアイドリング鳴らされたら、うるさくて眠れない。
    頭にきた親父だがドライバーに苦情を言っても、翌朝向かいの事務所に行ってもまるでダメ。
    向かいの会社は東京に本社がある一流企業なのだが、そこの支店長が完全にDQNだったわけ。

    957 :鬼女の秘密 2018/11/18(日) 18:30:39 ID:G1WFYlhB0.net
    安い作りの賃貸マンションにいます。
    上階にとてつもなくうるさいお子さんいるご家庭が入居しました。
    走り回る足音と衝撃は力強く、長時間に渡り、大きな打撃音と、ボールが弾む音?もします。何度も何度も。

    早朝から夜23時過ぎまで奇声をあげながら猛ダッシュするのが毎日続き、
    その激しさから、幼稚園児か小学校低学年かと思ったら、ひょんなことから、やっと2歳になるかならないかの男児1人と知り驚きました。

    ここの管理会社は騒音問題は各自で対処しなきゃならず(対応はせいぜい抽象的な内容の回覧程度)、
    そろそろ上階にお願いしに行こうと思うのですが、そんなに小さい子供だと、
    「子供なんだから仕方ない」で一蹴されそうで…。
    こういう理屈を論破するにはどのような言い回しが最適でしょうか。

    小さい子供の大変さは理解はしてるつもりですが、明らかに許容範囲を超えた騒音です。
    ちなみにそのご家庭の周りは空室で、我が家だけが密接しており複数件で苦情が出せません。

    長くなりましたが、ご助言お願いします。

    875 :鬼女の秘密 2016/10/06(木) 07:41:54 ID:X1H
    客の神経わからんというか何故そうなのかが理解に日々苦しんでる

    某プロバイダの解約受付してるんだが
    「×月○日に解約したのに×月1ヶ月分の請求書が届いたんだけど!」
    という問い合わせが非常に多い
    解約時に、説明義務として月遅れ請求だという旨必ず説明してるにも関わらずだ
    普通に考えて、解約した当月の料金がその月に請求されるわけがないのに
    他社や公共料金の類だって月遅れなのに
    説明しても理解に及ばない人が稀にいる
    というか「使っていない=料金が出ない」
    と思い違いをしている人が多い
    そもそもウチは、日割り出来ない、とこれも説明してる
    相手が年寄りならまだ諦めつくが、若い世代が問い合わせして来るのは何故なんだ

    同じくらい客が解約漏れ(回線だけ解約済)してての解約の際に、
    「使ってない料金請求すんのか!」
    って噛み付く人が多いけど、
    コレも上記理由で使ってようといまいとこっちは「契約」に対しての対価として料金請求してるから非はないと伝えてる
    よく訴えてやる!と脅すアホが居るけど、まったく脅しになってないから痛くも痒くもない
    通信してるかしてないかなんて監視いちいちしてないし、そういう契約でもない
    何故か頑なに使ってない事を免罪符にしたがる人がいるのが、本当に信じられない


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